29 Ene Tendencias que llegan este 2019 en el ámbito del marketing digital
2019 será un año intenso para nuestro sector. El Marketing Digital experimentará algunos cambios significativos (aunque de forma muy gradual) que debemos tener en cuenta para generar resultados. Es importante sopesar las nuevas tendencias para poder utilizarlas a nuestro favor. Las más relevantes son:
La importancia del vídeo
El vídeo ha ido ganando terreno y esto se intensificará durante el próximo año. Las campañas basadas en el vídeo se incrementarán sustancialmente. De hecho las grandes plataformas se han dado cuenta del potencial para generar conversiones que tiene el formato vídeo. Un buen ejemplo es HubSpot. Es probablemente la web más conocida del sector en todo el mundo, y sí, va a incluir novedades en este sentido. Algunas de ellas son:
- Capacidad para alojar hasta 250 vídeos sin coste alguno. Además la plataforma contará con un sistema altamente funcional a la hora de reproducir los contenidos y difundirlos en diferentes canales.
- Inclusión de estrategias CTA: El uso de botones para insertar llamadas a la acción y formularios directamente dentro de los vídeos será una de las novedades más interesantes.
- Edición y producción de vídeos personalizados dentro de la propia plataforma.
Otro buen ejemplo es Instagram. La que ya se ha convertido en una de las redes sociales más poderosas del mundo apuesta por el vídeo vertical. Con la implementación de IGTV se abre una buena ventana para la difusión y retransmisión de vídeos en dispositivos móviles. Esta herramienta contará con novedades interesantes como la posibilidad de publicar vídeos de formato largo, hasta ahora algo impensable con los vídeos secuencializados de Instagram Stories.
Facebook apostará por un marketing basado en realidad aumentada:
Como te podrás imaginar esto supondrá una revolución en lo que se refiere a la interacción dentro de la red social. Se espera que dentro de Facebook el usuario pueda probar los propios productos con sólo un click. Esto será posible gracias a un sistema que permitirá acceder a la cámara del teléfono móvil y probar complementos y productos como por ejemplo una prenda de ropa.
Automatización en los servicios de atención al usuario
Los Chatbots son una realidad. Y se calcula un avance significativo de esta herramienta basada en inteligencia artificial. El resultado será la aparición de sistemas capaces de emular conversaciones con los clientes de forma automática y mucho más natural. Esto tendrá unas ventajas significativas como:
- Un ahorro en los costes de empresa al reducir equipo de trabajo.
- Una interacción mucho más fácil e inmediata con los usuarios.
- Generación de un entorno más cómodo y una atención más eficaz.
El marketing con influencers seguirá creciendo
Las acciones con influencers son aún novedosas por lo que aún nos queda un largo trayecto por recorrer. Se calcula que en un futuro cercano la legislación se actualice para garantizar una mayor transparencia en las campañas de este este tipo. El foco principal será acentuar la fase de segmentación para priorizar la calidad sobre la cantidad de seguidores.
Marketing basado en las preguntas por voz
La búsqueda por voz irá ganando protagonismo con el paso del tiempo. Además el posicionamiento se basará en unos parámetros diferentes a las búsquedas escritas. Como consecuencia la geolocalización adquirirá un peso más relevante. A la hora de realizar nuestras estrategias de marketing se deberán valorar nuevos factores.